S explozivním růstem celosvětového průmyslu péče o domácí mazlíčky mají rodiče mazlíčků při nakupování svých mazlíčků více možností než kdy jindy. Malé místní obchody se zvířaty jsou přítomny v mnoha oblastech, ale podnikové obchody s domácími zvířaty často nabízejí největší rozmanitost a pohodlí, pokud jsou k dispozici.
Petco a Petsmart jsou dva hlavní firemní obchody se zvířaty ve Spojených státech. Oba provozují kamenné obchody a nabízejí rozsáhlé možnosti online nakupování. Často jsou oba obchody dostupné na stejných místech, někdy dokonce ve stejných nákupních centrech!
Abychom vám pomohli rozhodnout, který obchod si zaslouží vaše těžce vydělané peníze, napsali jsme tento praktický srovnávací článek. Podíváme se na to, které konkrétní služby jsou k dispozici v každém obchodě nebo na webu, jak se porovnávají průměrné náklady a jaká je celková kvalita nakupování.
Rychlé srovnání
Název značky: | Petco | Petsmart |
Založeno: | 1965 | 1986 |
Ústředí: | San Diego, CA | Phoenix, AZ |
Produktové řady: | Srdečná, červená, opravdová jídla | Arcadia Trail, autorita, jednoduše vyživuje, sofistikovaná, prospívá |
Mateřská společnost/hlavní dceřiné společnosti: | CVC Capital Partners, CPP Investment Board, Petco Animal Supplies Store, International Pet Supplies and Distribution, Petco Southwest, Inc, Pet Concepts International, PM Management Incorporated, Petco Southwest, L. P, E-Pet Services, E-Pet Services, LLC, 17187 Yukon, Inc | BC Partners, Argos Holdings, PetSmart Direct, PetSmart Charities |
Stručná historie Petco
Petco byla založena v roce 1965 jako zásilková veterinární společnost se sídlem v San Diegu v Kalifornii. Původně byla známá jako UPCO, ale v roce 1979 změnila svůj název na Petco. Společnost poprvé expandovala mimo Kalifornii v roce 1980 otevřením obchodu v Oregonu.
Koncem 80. let udělala společnost Petco významný krok směrem k expanzi zakoupením dvou menších řetězců obchodů se zvířaty a rozšířením dále po celé zemi. V roce 1992 dosáhli východního pobřeží. Společnost, která poprvé vstoupila na veřejnost v roce 1994, měla více než 200 obchodů ve 13 státech.
V roce 2002 Petco expandovalo do více než 600 obchodů ve 48 státech. Petco dosáhlo všech 50 států do konce roku 2000, otevřelo obchody na Aljašce v roce 2005 a na Havaji v roce 2008. Petco má nyní obchody v Portoriku, Kanadě a Mexiku.
Stručná historie PetSmart
Petsmart byl založen v roce 1986 pod původním názvem Pet Food Warehouse týmem manželů. První dva obchody byly otevřeny ve Phoenixu v roce 1987 s myšlenkou nabízet velké množství produktů za nižší cenu.
V roce 1989 se společnost přejmenovala na PetSmart a přepracovala své nákupní zkušenosti; stále nabízel širokou škálu produktů za nižší cenu, ale učinil obchody přitažlivějšími a vstřícnějšími pro maloobchod. Začali také nabízet adopci, péči a veterinární služby v obchodě. Během 90. let PetSmart agresivně expandoval po celé zemi do Kanady a dokonce získal řetězec obchodů ve Velké Británii
Bohužel, britská expanze selhala a stála PetSmart spoustu peněz. Na počátku roku 2000 se společnost zaměřila na zjednodušené nakupování online a v obchodech. Ke konečné změně názvu na PetSmart došlo v roce 2005 s novým zaměřením na maloobchodního prodejce „rodičů domácích mazlíčků“.
PetSmart se snaží být jediným kontaktním místem pro rodiče domácích mazlíčků s mnoha místy nabízejícími stravování a péči o děti spolu s výše zmíněnými službami. Mají více než 1 600 obchodů po celých USA, Kanadě a Portoriku.
Petco Manufacturing
Jako maloobchodní prodejna Petco skladuje produkty vyrobené na různých místech. Jejich krmiva pro domácí mazlíčky pod soukromými značkami jsou vyráběna ve Spojených státech bez použití přísad z Číny. Zadávají výrobu své lifestylové značky Reddy a mnoho produktů je vyrobeno z recyklovaných materiálů.
I pokud jde o produkty, které nevyrábějí, Petco dodržuje vysoké standardy. Byli jednou z prvních společností, které přestaly prodávat pamlsky a potraviny z Číny během obav z poskvrněných přísad v roce 2015. V roce 2019 také přestaly prodávat potravinářské výrobky s umělými přísadami.
PetSmart Manufacturing
PetSmart nabízí řadu produktů vyrobených po celém světě. Authority, jedno z jejich soukromých krmiv pro domácí mazlíčky, je vyráběno ve Spojených státech partnerskými výrobními závody. Simply Nourish, další soukromá značka krmiva pro domácí zvířata, se vyrábí v USA a Thajsku.
Přestože PetSmart udržuje mnoho dalších exkluzivních značek, včetně Arcadia Trail a Thrive, nepodařilo se nám najít konkrétní výrobní informace pro produktové řady.
Petco Produktová a servisní řada
Petco se zaměřuje především na zdraví a wellness domácích mazlíčků, stejně jako na více butikových a špičkových produktů pro domácí mazlíčky. Jejich nabízené služby také podporují tento cíl. Společnost se také zaměřuje na ty, kteří dávají přednost intimnějšímu nakupování s jejich obchody Unleashed by Petco, což jsou menší budovy s nabídkou špičkových produktů.
Maloobchodní produkty pro domácí mazlíčky
Petco prodává krmivo, potřeby, doplňky a prostředí pro psy, kočky a nejexotičtější domácí mazlíčky. Nedávno otevřeli obchod v Texasu, který také nabízí velké krmivo a zásoby, což je součástí testovacího provozu, aby se zjistilo, zda může být Petco ziskové ve venkovských a městských oblastech. Potřeby pro hospodářská zvířata jsou k dispozici také online.
Zdraví mazlíčků
Petco prodává pojištění domácích mazlíčků a zdravotní produkty, jako jsou preventivní přípravky proti blechám a klíšťatům. Vlastní také řadu veterinárních klinik (Vetco), které působí v prodejnách. Petco má wellness plán Vital Care pro domácí mazlíčky, který pomáhá ušetřit peníze, a mnoho míst také plní předpisy pro domácí mazlíčky.
Úprava
Většina provozoven Petco má salon pro úpravu domácích mazlíčků a samoobslužnou mycí stanici pro psy.
Trénink
Petco poskytuje výcvik psů s certifikovanými instruktory. Nabízejí skupinové kurzy pro štěňata i dospělé a také soukromé lekce. V závislosti na lokalitě jsou nabízeny virtuální i osobní kurzy.
Stravování/Jesle
Petco neposkytuje služby stravování ani péče o děti. Mají však partnerství s Rover, celostátní službou péče o domácí mazlíčky.
Živá zvířata
Petco prodává různé druhy malých zvířat, ptáků, plazů a ryb ve většině maloobchodních prodejen. Spolupracují s místními adopčními organizacemi na akcích adopce a v obchodech představují adoptovatelné mazlíčky.
PetSmart Produktová a servisní řada
PetSmart přizpůsobuje své produkty a služby těm, kteří považují domácí mazlíčky za členy rodiny, konkrétně se zaměřuje na pohodlí. Snaží se být "one-stop shop" pro majitele domácích mazlíčků.
Maloobchodní produkty
PetSmart prodává krmivo, potřeby, doplňky a prostředí pro psy, kočky a exotická domácí zvířata. Mají mnoho exkluzivních nebo soukromých značek, od potravin přes produkty pro plazy až po outdoorové vybavení pro domácí mazlíčky. Pohodlí a funkce jsou charakteristickým znakem nabídky produktů PetSmart.
Zdraví mazlíčků
Interní veterinární kliniky společnosti PetSmart, Banfield Pet Hospitals, byly jedním z prvních firemních veterinárních řetězců. Nabízejí celou řadu veterinárních služeb s wellness plány, jak ušetřit peníze. PetSmart má také veterinární lékárnu, která zahrnuje léky pro hospodářská zvířata.
Úprava
Většina poboček PetSmart nabízí salon s stříháním psů a koček.
Trénink
PetSmart poskytuje kurzy skupinového výcviku štěňat a dospělých psů, včetně možností pro začátečníky, pokročilé a specializované. K dispozici jsou osobní i virtuální kurzy.
Stravování/Jesle
PetSmart má na vybraných místech k dispozici chovatelskou stanici PetsHotel. Nabízejí ubytování pro psy a kočky. Služby denní péče o pejsky jsou také poskytovány na mnoha stejných místech, 7 dní v týdnu, celý nebo částečný den.
Živá zvířata
PetSmart prodává sortiment kapesních mazlíčků, plazů, obojživelníků, ryb a ptáků v závislosti na lokalitě. Vyznačují se adoptovatelnými mazlíčky (hlavně kočkami) v obchodě a pořádají akce adopce po celý rok s místními organizacemi.
Petco vs Petsmart: Cena
Protože jsou tyto dvě společnosti přímými konkurenty, nabízejí mnoho stejných produktů a služeb, což ve většině případů umožňuje přímé srovnání cen. Ceny na jednotlivých prodejnách se však mohou poněkud lišit v závislosti na tom, kde se nacházejí.
Petco
Protože Petco neprodává žádné jídlo s umělými příchutěmi, nemají známé levné značky jako Pedigree a Little Caesar. Nejlevnější jídlo dostupné na webu je Purina One. Na druhém konci žebříčku prodávají mnoho „prémiových“značek jako Orijen, Canidae, Blue Buffalo a menší značky jako Tiki.
Petco nabízí kombinaci levných a drahých položek, ale nabízí více z nich. Celkově jsou všechny produkty u Petco o něco dražší. Služby, jako je školení, jsou také dražší ve srovnání s PetSmart.
PetSmart
PetSmart nabízí rovnoměrnější kombinaci levných a prémiových potravin a zásob. Například mají více produktů Tidy Cats než Petco, spolu s levnými značkami potravin, jako je Pedigree.
Banfield Pet Hospitals nabízí wellness plány, které pomáhají pokrýt náklady na běžnou péči, stejně jako Vetco. Virtuální tréninkové třídy PetSmart jsou celkově levnější než Petco. PetSmart stravování a péče o děti mohou být dražší nebo levnější než Rover, v závislosti na typu služeb, které hledáte.
Ceny zvířat se liší podle domácího mazlíčka a lokality, ale na základě obecných trendů v porovnání očekáváme, že PetSmart bude levnější.
Petco vs PetSmart: Dostupné služby
Petco
Petco nabízí více možností stříhání než Petco, a to jak se salonem, tak se samoobslužnými mycími stanicemi pro psy. V obou prodejnách jsou k dispozici podobné možnosti školení, včetně soukromých a virtuálních kurzů.
Petco má nějaké veterinární služby a očkovací kliniky, ale jen asi na 100 místech, ve srovnání s 900 pro PetSmart. Prodávají také pojištění domácích mazlíčků.
Petco nemá vlastní stravování ani školku.
PetSmart
PetSmart poskytuje veterinární služby na více místech než Petco. Mezi služby péče o psy mají samoobslužné mycí stanice pro psy. Oblastí, kde PetSmart nejvíce zastíní Petco ve službách, je stravování a péče o děti. PetsHotels jsou k dispozici po celé zemi a nabízejí 24/7 hlídané stravování a různé možnosti denní péče o psy a denních táborů.
Petco vs PetSmart: Pohodlí
S tolika podobnostmi mezi těmito dvěma společnostmi je jedním z faktorů, které je třeba zvážit, jak snadné usnadňují nakupování. Kolika způsoby si můžete koupit, co potřebujete, a musíte opustit dům, abyste to získali?
Petco
Petco nabízí online nakupování, vyzvednutí v prodejně, doručení v tentýž den z místních obchodů a možnost vyzvednutí venku. Můžete také vytvořit opakovanou objednávku a naplánovat pravidelné odesílání produktů, jako je jídlo a stelivo. Doprava je zdarma při objednávce nad 35 $.
Aplikace Petco vám umožňuje nakupovat, plánovat schůzky a spravovat dodávky na cestách. Nabízejí také kreditní kartu s odměnami a kreditní kartu v obchodě.
PetSmart
PetSmart poskytuje doručení ve stejný den z obchodů pomocí služby DoorDash, online nakupování a vyzvednutí u chodníku. Mají také možnost Autoship pro běžné objednávky. Doprava je zdarma pro objednávky nad 49 $.
Aplikace PetSmart vám umožňuje nakupovat, rezervovat schůzky a spravovat váš účet odměn zákazníků. Má také přizpůsobený obsah, který vám umožní vytvářet profily pro vašeho mazlíčka.
Vzájemné střetnutí: S celým srdcem ve všech fázích života Kuřecí maso a hnědá rýže Krmivo pro psy vs. Úřad pro každodenní zdraví Krmivo pro psy po celý život
Obě potraviny jsou si velmi podobné ve složení a přidaných živinách. Úřadu dáváme výhodu kvůli jeho vyššímu obsahu bílkovin a skutečnosti, že neobsahuje hrášek, i když bychom si přáli, aby byl dostupný v 45librovém sáčku jako Wholehearted
Pro toto přímé setkání porovnáme podobné recepty od Petco a PetSmart privátních značek krmiva pro domácí zvířata. Obě jsou suché krmivo pro psy se stejným zdrojem bílkovin pro všechny životní fáze.
Wholeharted je k dispozici v 5, 30 a 45librových sáčcích. Hlavní tři ingredience jsou kuře, kuřecí moučka a hnědá rýže. Obsahuje 23 % bílkovin a 14 % tuku. Je to receptura obsahující obilí, ale obsahuje hrášek. Wholehearted je obohacen o antioxidanty, probiotika a mastné kyseliny. Dá se koupit online nebo v obchodech.
Authority je k dispozici v pytlích po 6, 18 a 34 liber. Hlavní 3 ingredience jsou vykostěné kuře, kuřecí moučka a hnědá rýže. Obsahuje 26 % bílkovin a 14 % tuku. Tato strava včetně obilovin obsahuje také mastné kyseliny, antioxidanty, vlákninu a prebiotika. Granule jsou navrženy tak, aby pomáhaly čistit zuby, když váš pes žvýká. Je k dostání online nebo v obchodech.
Head-to-Head: Petco Virtual Training Classs vs PetSmart Virtual Training Classes
Přestože jsou třídy Petco dražší, dáváme jim náskok před PetSmart. Líbí se nám, že nabízejí podrobné životopisy a životopisy pro trenéry, se kterými budete pracovat, než si zarezervujete lekce. Navíc máme rádi možnost skupinových nebo soukromých sezení
Naše druhé přímé porovnání služeb, které obě společnosti nabízejí: virtuální kurzy školení.
Tréninky Petco vedou certifikovaní školitelé a hodnotitelé AKC. Zdůrazňují, že se používají pouze pozitivní tréninkové metody. Skupinové i soukromé kurzy jsou nabízeny virtuálně. Skupinové lekce trvají 4 týdny, zatímco soukromé lze rezervovat jako 4týdenní kurz nebo jednorázové sezení.
K dispozici jsou základní kurzy pro štěňata a dospělé spolu se speciálním kurzem pokrývajícím separační úzkost. Online lekce jsou omezeny na maximálně šest účastníků pro pocit malé skupiny.
Tréninkové kurzy PetSmart také spoléhají na techniky pozitivního posilování. Vyučují je „akreditovaní“školitelé, ale není specifikováno, co to znamená. Virtuální tréninkové kurzy jsou dostupné pouze jeden na jednoho.
Máte možnost rezervovat si jeden, čtyři nebo osm balíčků sezení. Lekce mají každá 30 minut.
Celková pověst značky
Dostupnost
V současné době PetSmart provozuje o něco více obchodů než Petco. Obě společnosti mají obchody v podobném zeměpisném rozsahu, včetně USA a Kanady. Petco expanduje po Mexiku, kde PetSmart ne. PetSmart má obchody v Portoriku. Vzhledem k tomu, že se Petco také pokouší proniknout na venkovský trh, mohou v budoucnu předběhnout PetSmart.
Cena
Tam, kde jsou k dispozici přímé srovnání, stojí stejné produkty v PetSmart obecně o něco méně. PetSmart má také tendenci mít více možností v nižším cenovém rozpětí než Petco, zejména v oddělení krmiv pro domácí zvířata. Služby je trochu těžší porovnat, protože je zde větší rozdíl v ceně, ale trendy PetSmart jsou nižší, jak jsme viděli na příkladu virtuálního školení.
Služby
Pokud bylo jeho posláním být jediným kontaktním místem pro majitele domácích mazlíčků, PetSmart do značné míry uspěl. Můžete si tam adoptovat svého mazlíčka a nakoupit všechny potřebné potřeby. Naplánujte si prohlídku veterináře a schůzku o péči o vše ve stejné budově. Pokud potřebujete opustit město, PetsHotel se o vašeho nového mazlíčka postará za vás. Pokud vaše nové štěně nepřestane čůrat na podlahu, PetSmart má na to výcvikovou třídu.
Pohodlí
Přestože obě společnosti nabízejí podobné možnosti nakupování, dopravy, doručení a vyzvednutí, máme rádi Petco, protože nabízí dopravu zdarma za nižší cenu. Oceňujeme také možnosti kreditní karty, takže alespoň všechny peníze, které utratíte za svého mazlíčka, poskytují nějaké odměny.
Závěr
Petco a PetSmart odvádějí fantastickou práci a nabízejí produkty a služby, které majitelé zvířat potřebují pro svá chlupatá, šupinatá a opeřená miminka. Protože jsou si podobní, přizpůsobili své marketingové a značkové cíle trochu jiným oblastem.
Petco se rozhodlo zaměřit se na zdraví a wellness spolu s přitažlivostí pro spotřebitele, kteří hledají více butikových značek a speciálních produktů. PetSmart prosazuje pohodlí a cenovou dostupnost a zaměřuje se na rodiče domácích mazlíčků, kteří se nechtějí obtěžovat hledáním samostatných ošetřovatelů, veterinářů a internátních zařízení nebo kteří na to nemají volný čas.